Frequently asked questions

Bed & Breakfast Winterberg möchte alle ihre Gäste einen angenehmen Aufenthalt besorgen und deshalb bieten wir eine Reihe von kostenlosen Dienstleistungen. Um unseren Service so gut wie möglich zu erfüllen gibt es einige Voraussetzungen, wir bitten Sie als Gast Ihre Mitarbeit daran zu geben.

Nach dem Motto "wer fragt, wird geholfen", hoffen wir dass Sie nicht zögern uns zu sagen, wenn wir den Service für Sie während Ihres Aufenthaltes verbessern können.

• Gibt es eine Mini Bar in meinem Zimmer?

  Nein, aber im Frühstückszimmer können Sie kostenlos Tee, Kaffee oder heiße Kakao machen. Gegen Bezahlung sind hier auch andere Getränke und Snacks verfügbar.

• Gibt es Wifi in meinem Zimmer?

  Ja, Wifi ist frei verfügbar in der ganze Pension über einen Hotspot. Unterschreiben unseres Hotspotvertrages ist dafür aber notwendig.

• Wo kann ich mein Auto parken?

  Vor und neben unserem Haus sind Parkplätze, wo Sie Ihr Auto während Ihres Aufenthaltes kostenlos parken dürfen.

• Gibt es eine Garage für mein Motorrad oder Fahrrad?

  Unsere Pension hat große Garagen in denen Sie Ihre Motorräder, Skier, Fahrräder oder Golfschläger unterbringen können, wenn Sie diese nicht benötigen.

• Ist Ihre B&B geeignet für Allergie Patienten?

  Die ganze Pension hat einen versiegelten Kiesboden mit Fußbodenheizung (also keine Teppichen), unsere Betten, Kissen und Steppdecke sind Allergiker Freundlich, Haustiere sind nicht willkommen und Rauchen ist nicht erlaubt. Wenn Sie irgendwelche Diätwünsche haben, dann sagen Sie uns bitte vor Anreise Bescheid.

• Ist rauchen gestattet in Ihrem B&B?

  In unsere ganze Pension ist rauchen NICHT gestattet. Das Rauchen auf dem Balkon ist gestattet und deshalb sind diese alle mit einem Aschenbecher ausgestattet.

• Sind Haustiere gestattet in Ihrem B&B?

  Wir halten unsere Pension gerne so frisch und sauber wie möglich, damit auch Allergiker sich wie zu Hause fühlen. Daher sind Haustiere bei uns NICHT willkommen.

• Ist Ihre B&B geeignet für Gruppen oder kleine Kinder?

  Wegen es fehlen von spezifischer Ausstattung und die von uns eingestellte Ruhezeiten (22:00h-08:00h), ist unsere Pension NICHT geeignet für Gruppen und kleine Kinder.

• Wann kann ich einchecken und wann soll ich auschecken?

  Wegen das Saubermachen der Zimmer haben wir feste Zeiten für Anreise (16:00h-18:00h) und Abreise (bis 10:30h). Eine andere Anreisezeit ist möglich, aber informieren Sie uns bitte im Voraus.

• Welche Sender kann ich mich anschauen in meinem Zimmer?

  Wir haben eine Sat Anlage die alle nicht verschlüsselte Kanälen empfängt. Wenn Sie einen Sat Decoderkarte haben für Sender die Sie während Ihren Aufenthalt nicht verpassen möchten, können Sie diese Karte auch benutzen in den Fernseher in Ihrem Zimmer.